園區物業管理是智慧園區的一個重要組成部分,隨著園區智慧化的不斷提升,人們逐漸接受智慧物業管理這一管理模式。良好的物業管理已經成為園區招商的重要因素,也成為業主或租戶選擇物業的重要考慮因素。接下來就為大家帶來智慧園區物業管理系統解決方案。
發展過程中面臨的問題分析:
1、業務覆蓋層面
信息化缺乏全場景的應用,業務覆蓋不全,導致部分業務在線上操作,部分業務在線上處理。
2、業務流轉層面
各部門(例如,客服線、工程線、安防線)的業務協同缺少一個高效的工單流轉平臺,打通各個部門個場景的業務協同機制,缺少一個面向企業或面向終端客戶的服務渠道。
3、業務管控層面
業務規范與工作標準未能百分百地落地到工作實處,經營成果統一,分析缺乏信息化工具支撐,數據匯總周期長,影響決策分析。
系統解決方案:
平臺建設目標
1、標準化
檔案標準、流程標準、操作標準、考核標準
2、平臺化
數據統一、用戶統一、接口統一、靈活迭代
3、產業化
業務協同、產業共贏、服務撮合、靈活結算
4、智能化
軟硬件結合、智能應用、客戶引流、模式創新
關于“園區物業管理系統解決方案”的問題,以上內容已經給大家詳細介紹清楚了,希望可以幫助大家。